Restoran ve kafelerde fiyat listeleri artık giriş kapısında olacak

Tarife ve fiyat listelerine ilişkin evraklar lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yiyecek ve içecek hizmeti veren iş yerlerinde giriş kapısının önüne ve hizmet sunulan masaların üstüne, tüketiciler tarafından kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde olacak.

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, Resmi Gazete'de açıklandı.

Buna göre, hizmetlerin özelliğine ve tüketiciye sunuluş şekline göre, tarife ve fiyat listelerine ilişkin belge, levha, pano ve benzerleri, hizmetin verildiği iş yerinde, ayrıca lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yiyecek ve içecek hizmeti verilen yerlerde ise iş yerinin giriş kapısının önüne ve hizmet verilen masaların üstüne, tüketiciler tarafından kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde asılacak, takılacak veya konulacak.

YÖNETMELİK, 1 OCAK 2024'TE YÜRÜRLÜĞE GİRECEK

Şikayetler üzerine yönetmelikte değişikliğe gidildi.

Ticaret Bakanlığı da açıkladığı bildiriye göre düzenlemenin detaylarını paylaştı. Buna göre, lokanta, restoran, kafe ve benzeri işletmelerin hizmet verdiği mal ve hizmet fiyatlarında, enflasyon oranının ve maliyetlerin çok üzerinde, devamlı fiyat artışları yapıldığı ve bunların fiyat listesi ve tarifeler yoluyla tüketicilerin tam ve doğru bilgilendirilerek ekonomik çıkarlarının korunması maksadıyla yapılması engel olduğuna ilişkin son zamanda çok sayıda tüketici şikayeti ulaştı.

Bakanlığa intikal eden bu şikayetlerin ve mağduriyetlerin önlenmesi maksadıyla Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde değişiklik ihtiyacı çıktı. Düzenlemenin olduğu sektörü temsil eden ilgili mesleki kuruluşlardan da uygun görüş alınarak yönetmelik değişikliği yapıldı.

Düzenlemeyle tüketicilerin yiyecek ve içecek hizmeti verilen yerlerde daha iş yerine girmeden tarife ve fiyat listelerini görebilmesi, fiyat karşılaştırması yaparak tercihte bulunabilmesi ve verilmesi tüketicilerin bilgilendirilmesi, ekonomik çıkarlarının en üst seviyede korunması ve olabilecek mağduriyetlerin engellenmesi hedefleniyor.

Tüketicilerin, satın almadan önce mal ve hizmetlerin noktalanması ile fiyatları konusunda doğru ve eksiksiz bilgilendirilmeleri, fiyat etiketi ve listeleri ile kasa fiyatları arasında farklılık bulunmaması gerekiyor.

Bakanlık tarafından yılın 11 ayında 65 bin 375 farklı firmada denetimler yapıldı, 20 bin 209 firmaya toplam 37 milyon 21 bin 761 lira idari para cezası uygulandı.

Fiyat etiketi, tarife ve fiyat listelerine ilişkin yaygın ve yoğun denetimler 2024 yılında da hız kesmeden devam edecek.