2015 yılının nisan aynın onunda şöyle bir yazı kaleme almıştım.

TELEKOM HİZMET Mİ ÇİLE KAPISI MI?

                “Seydişehir Türk Telekom, Hürriyet Caddesindeki yarısı yolun ortasında kalmış modern gibi görünen ama tamamen köhne bir binada PTT ile birlikte hizmet veriyor.

                Binanın birinci ve ikinci katı PTT’ye, kalan katlar da Türk Telekom'a ait.

PTT genel görünüş itibari ile hizmet vermek açısından daha elverişli hale getirildi, ama bir türlü personel eksiği giderilmediği için burası da halkın çile kapısı olmaya devam ediyor.

                Seydişehir Türk Telekom'dan hizmet alabilmek için öncelikli olarak sağlıklı, genç ve engelsiz olmanız gerekiyor.

                Türkiye'nin hatta dünyanın hiç bir yerleşim biriminde örneği olmayan Türk Telekom hizmet binası ne yazık ki Seydişehir’de.

Türk Telekom'dan hizmet almak ya da aldığınız hizmetin bedelini ödemek istediğimizde engelsiz iseniz zorlu basamakları aştıktan sonra zemin hariç 3. kata kadar çıkmamız gerekiyor.

                Sağlığınız yerinde ise sorun yok biraz yorulursunuz ama binaya ulaşırsınız. Rahatsız ya da engelli iseniz hizmet alma imkânınız maalesef yok.

                Seydişehir Türk Telekom'da engelli vatandaşlarımızın çıkabileceği ne bir yol ne bir asansör mevcut.

                Konu ile ilgili şikâyetlerinizi bildirmek istediğinizde ise muhatabınız da yok. Muhatap maalesef Beyşehir’de.

                Nüfusu, telefon ve internet abone sayısı ile il olmaya aday Seydişehir’de neden Türk Telekom müdürlüğü yok?

                Müdürlüğünün Beyşehir’de olduğu, 3. katta olmasına rağmen asansörü dahi bulunmayan, giriş kapısı bile zor bulunan bir yerde olmasını içinize sindirebiliyor musunuz?

                İletişim sektörünün lideri bir kuruma ulaşamamak günümüzde ne kadar komik ve düşündürücü değil mi?

                Seydişehir’de Türk Telekom’un içler acısı hali ortada,

                Türk Telekom'a yeni bir bina yapılması isteğimiz, yok yapılamaz ise mevcut binanın engellilere de hizmet verecek şekilde yeniden düzenlenmesi, ayrıca Seydişehir' in hakkı olan Türk Telekom Müdürlüğünün de verilerek hakkın teslim edilmesi.

                Böylece Türk Telekom çile kapısı olmaktan çıkıp hizmet kapısı olacaktır.” demiştim.

TELEKOM’DAN HİZMET OFİSİ

                Telekom 2.5 yıl sonra sesimizi duydu, PTT girişinin hemen yanına küçük de olsa bir hizmet ofisi açarak biraz olsun çile kapısı olmaktan kurtarıldı.

Türk Telekom’un, yeni hizmet ofisinde vatandaşlar, internet, tahsilât, abonelik, cihaz satışı hizmetleri alabilecek. Hizmet ofisi yetersiz de olsa önceki durumuna göre vatandaşlar için biraz daha iyi bir hizmet oldu.

YENİ BİR BİNA GEREKLİ

                Nüfusu, telefon ve internet abone sayısı ile il olmaya aday, Konya ilinin merkez ilçeleri hariç lideri konumunda bulunan Seydişehir’de Türk Telekom'un PTT’ye ait modası geçmiş bir binada hizmet vermesi, vermeye çalışması son derece komik.

Türk Telekom’un Seydişehir’e acil olarak yeni bir bina yapması, bina ile birlikte Telekom Müdürlüğü kadrosu da vermesi gerekiyor.

Yeni bina Türk Telekom’un marka değeri açısından da son derece önemli.

Şimdilik Hizmet Ofisi ile yetinmek durumundayız.

Yetkililerin dikkatine.