70 yıllık dev banka 51 şubesini kapatıyor

TD Bank kapatma kararı aldı. Bankanın bu kararı almasının arkasında küçülme ile 2,5 milyar dolar tasarruf etme ve yatırımlarını dijital bankacılık, otomasyon ve yapay zekâya yönlendirerek işlemlerin yüzde 90'ını self-servis kanallara taşıma hedefi yatıyor.

TD Bank, 2026 yılı sonuna kadar 13 eyalet ile Washington D.C.'de bulunan 51 şubesini ve bir sürücü hizmet noktasını kapatma kararı aldığını duyurdu.

Bankanın 2025 Yatırımcı Günü'nde açıkladığı dönüşüm planıyla, 2 ila 2,5 milyar dolar arasında tasarruf sağlanacak. Bu tasarruflarla ise dijital ve mobil bankacılığa yapılacak yatırımlarla birleştirilerek çok kanallı bir müşteri deneyimi geliştirilecek.

TD Bank CFO'su Kelvin Tran, "Dijital kanallara geçiş, otomasyon, yapay zekâ ve veri modernizasyonu sayesinde bu hedefe ulaşacağımıza inanıyoruz" ifadelerini kullandı.