Gelinlerin hayalindeki tasarım Dantemia’da

Gelinlik sektörünün tecrübeli ve başarılı isimlerinden Dantemia Gelinlik, geniş ürün yelpazesiyle evlenecek çiftlere hizmet vermeye devam ediyor. Kişiye özel tasarımlarda gelinlerin istedikleri tüm tasarımları üretebildiklerini belirten Betül Arslan, “Kişiye özel tasarımlarda gelinler neyi hayal ediyorsa dikebiliyoruz. Bize bu konuda bir anlatım ya da bir resimle gelmeleri yeterli oluyor. Çok kapsamlı bir atölyemiz var” dedi.

2019 yılından bu yana Şeker Mahallesi Şefik Can Caddesi’nde faaliyet gösteren Dantemia Gelinlik, evlenecek çiftlerin kişiye özel tasarımıyla en çok tercih ettiği firmalardan biri haline geldi. Gelinlik, nişan elbisesi, abiye, kaftan, after party, saç aksesuarı, duvak, gelin buketi ve Otel ve düğün salonu organizasyonlarında hizmet verdiklerini aktaran Dantemia Gelinlik ve Dantemia Collection Firma Sahibi Betül Arslan, “Dantemia çok ortaklı bir şirkettir. Düğün sektörüne yönelik ortaklarımızla beraber kurduğumuz bir işletmedir. 2019 yılında düğün sektörüne paralel olarak çalışan ayrı ayrı işletmesi olan arkadaşlarımızla toplanıp Dantemia’yı kurduk. Dantemia gelinlik, nişanlık, kınalık, abiye, kaftan ve after party hizmeti veriyoruz. Burada herkese hitap eden modellerimiz mevcut. Helen model, Dubai model, kabarık ve renkli modeller, after party elbiseleri, abiye elbisesi, nişan elbisesi, kaftan ve kişiye özel tasarım ürünlerinin hepsi mevcut. Kişiye özel tasarımlarda; gelinlik, kaftan, duvak, taç, saç aksesuarları, gelin buketi vb. alanlarda hizmet veriyoruz” diye konuştu.

YENİ MODA, HİNT KAFTANLARI OLDU

Yeni trendin Hint modeller olduğunu ifade eden Betül Arslan, “Bu sene Hint kaftanları rövanşta. Hint-Türk kompozisyonunda Hint tasarımı ağırlıklı olarak tercih ediliyor. Gelinliklerde ışıl ışıl ve gümüş detaylı modeller çok fazla moda oldu. Konya’da after party alanında iddialı olduğumuzu düşünüyorum. Gelinlerin ihtiyaçlarına yönelik tüm ürünleri elimizde bulunduruyoruz. Kişiye özel tasarımlarda gelinler neyi hayal ediyorsa dikebiliyoruz. Bize bu konuda bir anlatım ya da bir resimle gelmeleri yeterli oluyor. Çok kapsamlı bir atölyemiz var. Özel tasarım ürünlerimizde tamamen müşteri memnuniyeti anlayışımızla hizmet veriyoruz. Bunun sonucunda müşterilerimizden olumlu geri dönüşler alıyoruz. Gelinlik modellerimiz İstanbul ve İzmir’den geliyor. Aynı zamanda her yerde bulunmayan ürünleri kendimiz tasarlıyoruz” şeklinde konuştu.

ÇÖZÜM ODAKLI HİZMET VERİLİYOR

İnsanları en mutlu günlerinde mağdur olmamaları için ellerinden gelen her şeyi yaptıklarının altını çizen Betül Arslan, “İnsanlar en mutlu günlerinde mağdur olmak istemezler. Bu sebepten firma olarak bu konuda daha hassas davranıyoruz. Bu durum biraz maliyetli olabiliyor. Ürünleri teslim edinceye kadar depoda muhafaza ediyoruz. Kalite ve güveni ön planda tutuyoruz. İnsanlarda bıraktığımız izlenimde çok önemli. İnsanlara paralarının karşılığını verebilecek hizmeti sunuyoruz. Kimseyi mağdur etmemeye çalışıyoruz. Birlikte çalıştığım ekip arkadaşlarıma hep şunu söylerim ‘Arkadaşlar sizlerin de kızınız ya da oğlunuz var. Onların düğünlerinde başlarına bu tarz talihsiz bir olay gelmesini ister miydiniz?’ gibi konularda istişare yapıyoruz. Herkes o anı bir kere yaşayacak. Ekibimden de o an kendilerinin yaşamak istemeyecekleri olayları başkalarına yaşatmama konusunda dikkatli olmalarını isterim. Satışı yaptıktan sonra oluşabilecek olumsuzluklarda çözüm odaklı hizmet veriyoruz. Sorunun çözümü için ekstra ücretler gerekiyorsa bunu firma olarak biz kendimiz karşılıyoruz” ifadelerini kullandı.

‘HER BÜTÇEYE UYGUN FİYATLARIMIZ VAR’

Kampanyayı bir dönemle sınırlı tutmayıp bütün bir yıl boyunca her bütçeye uygun fiyatlarla hizmet verdiklerini söyleyen Betül Arslan, “Fiyatlarımızı genel olarak 12 ay boyunca uygun tutmayı tercih ettik. Kampanya yapıp bir dönemle sınırlandırmak istemedik. Her bütçeye uygun fiyatlarımız var. Ürünlerimizde 3 bin TL’den 50 bin TL’ye kadar modellerimiz mevcut. İnsanlar muhafaza konusunda sorun yaşadığı için genel olarak kiralamayı tercih ediyor” ifadelerine yer verdi.

GÜÇLÜ VE PROFESYONEL BİR EKİP

Satış ve atölye kısmında geniş ve profesyonel bir ekiple hizmet verdiklerini söyleyen Betül Arslan şu ifadelere yer verdi: “Mağazamız genelinde toplam 15 kişiyle birlikte hizmet veriyoruz. Kendi binamız içerisinde atölyemiz var. Buna istinaden ek olarak kadın personellerimiz evden çalışarak buraya destek veriyor. Çünkü özel tasarımlarımız el işçiliği ve zaman gerektiren ürünler. Müşterilere verilen özel hizmetlerde personel arkadaşlarımızın emeğinin karşılığı veriliyor. Gerekli ödüllendirme işlemleri yapılıyor.”

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİYLE İLERLENİYOR

Şimdilik ikinci bir şube açmayı planlamadıklarını belirten Betül Arslan, ayrıca düğün salonlarında tasarım hizmeti verdiklerini dile getirerek sözlerine şu şekilde devam etti: “İkinci şube açma gibi bir düşüncemiz yok. Mağazamız gün içesinden çok yoğun olarak hizmet veriyor. Haftanın her günü açığız. İkinci bir şube için yetkin personellere ihtiyacımız var. Şimdilik tek şube ile kalmayı düşünüyoruz. Biz sadece gelinlik ya da ev testili alanında hizmet vermiyoruz. Otel ve düğün salonu organizasyonlarında da tasarım konusunda hizmet veriyoruz. Bu alanda da hizmet verdiğimiz için günlerimiz çok yoğun geçiyor. Beyşehir, Karaman, Karapınar, Ereğli, Aksaray, Cihanbeyli ve Kulu gibi yerlerden de çok fazla müşterimiz var. Yurtdışından da Almanya, Fransa, İsveç gibi ülkelere de gönderim yapıyoruz. Alanımda en iyisi olmayı tercih ediyorum.”

EV TEKSTİLİ ÜRÜNLERİNDE A’DAN Z’YE HİZMET VERİLİYOR

Müşterilerden gelen talepler doğrultusunda otel ve düğün salonu organizasyonlarında alanında faaliyet gösterdikleri Dantemia Collection’ı kurduklarını söyleyen Betül Arslan, “Müşteri portföyümüzden gelen talepler doğrultusunda otel ve düğün salonu organizasyonlarında hizmet verdiğimiz Dantemia Collection mağazamızı kurmaya karar verdik. Öncelikle tasarımlarımızı hazırlarken bunun bir tasarım süreci olduğunu unutmamak gerekiyor. Tasarımlarımızı ortamın mobilyalarına, rengine, kullanım amacına, mekânın ışık durumuna ve hangi cephede olduğuna göre şekillendiriyoruz. Yerinde hizmetle ve sunumla ürünlerimizi müşterilerimize takdim ediyoruz. Daha sonra ölçü alınıp ürünler hazırlanıyor. Hazırlandıktan sonra montajı da Dantemia Collection’a ait oluyor” diyerek sözlerine son verdi. Mine Doruatlı