Tarım yedek parçaya dair her şey: Büyük Tufan Otomotiv

Hırdavat, cıvata, tarım ve zirai aletler yedek parçası alanında geniş ürün yelpazesi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla hizmet verdiklerini dile getiren Âdem Tofan, üretim kapasitesini arttırarak daha çok ihracat yapmayı amaçlıyor.

1995 yılından bugüne 3 farklı alanda 15 bin çeşitten fazla ürünü geniş bir pazarlama ağıyla yurtiçi ve yurtdışı satışlar yaptıklarını ifade eden Büyük Tufan Otomotiv Yönetim Kurulu Başkanı Âdem Tofan, hırdavat, cıvata, tarım makinelerinin ve zirai ürün yedek parçası ürettiklerini söyledi. Pazarlamacı olarak başladığı meslek hayatında dürüstlüğe önem verdiğini ifade eden Tofan, “Çalışma hayatıma ilk 1987 yılında pazarlamacı olarak başladım. İlk olarak cıvata alanında satış yaptım. 1994 yılına kadar bu şekilde çalıştım. Daha sonra kendi şirketimiz olan Büyük Tufan Otomotiv ve Ltd. Şirketini kurdum. Burada hırdavat, cıvata, zirai ve tarım aletleri yedek parçası olmak üzere 15 binden fazla ürünümüz var. İç Anadolu, Doğu ve Güney Anadolu, Marmara, Ege ve Akdeniz bölgesinde pazarlama ağına sahibiz. Satışlarımızı toptan şeklinde yapıyoruz. 2 bin 300 metrekarelik bir alana sahibiz. 6 satış pazarlama personelimiz mevcut” dedi.

HIRDAVATDAN CIVATAYA
Geniş ürün yelpazesine sahip olduklarını dile getiren Tofan, “Türkiye ve dünyada tarım ve traktör yedek parçaları, kaldırma ekipmanları, kasa ekipmanları, cıvata ve hırdavat alanında ürün çeşitliliğimiz mevcut. Fason yaptırdığımız kendi markalarımız var. Mazot pompası, kompresör, takım sandıkları, litre ve huniler kendi yaptırdığımız ürün yelpazelerimizdendir. Birçok ilde bayiliklerimiz mevcut. İhracat alanında çalışmalarımız var. Türkiye geneline baktığınızda bizim gibi çalışan ikinci bir firma yoktur. Şu açıdan: Cıvata, hırdavat ve tarım aletleri yedek parça ürünlerini hepsini bir arada üreten yoktur. Bizim ürün çeşitliliğimiz 10-15 bin kalem bazında ve karma olarak üretiyoruz. Hepsini tek tek yapan firmalar var. Ama bizim gibi çeşitli ürünleri bir arada yapan firma yoktur. Bir yatırımcı herhangi bir şehirde dükkân açmak istediğinde tüm çeşitlilik ihtiyacını karşılayabiliyoruz. İkinci bir firmayla çalışmasına gerek kalmıyor” diye konuştu.

SORUNLAR YANSITILMIYOR
Enflasyona bağlı olarak zaman zaman hammadde tedariğinde sorun olsa bile bu durumu müşterilerine yansıtmadıklarını dile getiren Tofan, “Ürün tedarik planlamamızı hammadde tedariğinde yaşanabilecek sıkıntılara karşı önlemler alarak sağlamaktayız. Ürün stoklarımız müşterilerimizi mağdur etmeyecek şekilde planlanmaktadır. Hammadde eksikliğinden dolayı ürünler geç gelebiliyor. İstem dışı sorunlar yaşanabiliyor. Bu durumlar sonucunda müşterilerimizi mağdur etmek istemeyiz. Hammadde bulunamadığında bize geç teslim edilebiliyor. Biz bunu müşteriye yansıtmamak için elimizden geleniz yapıyoruz.

‘HEDEFİMİZ İHRACATI ARTTIRMAK’
Gelecek hedefleri arasında ihracata daha çok yönelip şube sayılarını arttırmayı istediklerini vurgulayan Tofan şu şekilde konuştu: “Hedefimiz ihracatı arttırmak. Birçok ülkeye alım-satım yapabilmek. Kendi markamızın adını daha duyurulur hale getirebilmek. Yeni bir firma açıp bu 15 bin olan ürün kalemimizi 5 bin olarak bölüp grup şirketi olarak devam ettirmek. Burada fason olarak yaptırdığımız ürünleri arttırıp markalaşmak. Yurtiçi hizmetlerimizi daha yüksek noktalara taşıma çabasındayız. Ülkemize daha çok katma değer sağlayalım diye çalışıyoruz. En kaliteli ürünü üretip Ortadoğu ve Avrupa ülkelerine ihracat gerçekleştirelim istiyoruz. Daha çok personel ile üretim kapasitemizi arttırmayı amaçlıyoruz.” Kosova, Makedonya, Cezayir, Ürdün, Libya ve Irak gibi ülkelere ihracat gerçekleştiriyoruz” şeklinde konuştu.

TEMEL PRENSİP ‘DÜRÜSTLÜK’
İşini yaparken belirlediği mesleki değerler olduğunun altını çizen Tofan, “Bu işi yapacaklara öncelikle tavsiyelerim var. Dürüstlük, sabır, işini sevmeleri ve mücadeleci olmaları gerekiyor. Bu kuralları anayasa gibi ilke edinmeleri gerekiyor. Başarılı olmak istiyorsa bu sayılan maddeler olmazsa olmazım. Biz bu işi yıllardır yapıyoruz. 30 yıldır çalıştığım müşterilerimle hala iletişim halindeyim. Bunun sebebi şu: Onlara karşı dürüst olup ürünlerimizin arkasında olduğumuz için hep tercih ettiler. Yanlış yönlendirilmediler. Gerekli hizmeti hep verdik. Sattığımız ürünün arkasında durabilmek, süreklilik ve müşteri memnuniyeti çok önemli. Elimizden geldiği kadar müşterimizi memnun ediyoruz. Sözümüzün arkasında duruyoruz. Herhangi bir şikâyet olduğu zaman insanları mağdur etmeden bu durumu telafi ediyoruz” ifadelerini kullandı.

DIŞ PİYASA İÇİN ‘BTF İNOVASYON’
İhracat ağırlıklı çalışmak için ikinci bir şirket kurduklarını belirten Tofan, “BTF İnovasyon İthalat ve İhracat Şirketi kurulalı 2,5 oldu. Amacımız ihracat yapmak. İl bazında blok satışlar yapmayı hedefliyoruz. İhracatı ağırlıklı olarak bu şirketimizden yapmak istiyoruz. Ürünleri daha uygun fiyattan satmayı amaçlıyoruz. Daha çok büyümeyi amaçladığımız için bu şirketi kurduk. Buradaki genel amacımız il bazın da toptan üstü satışlar yapmak” dedi.

‘KENDİ ALANIMIZDAN HİZMET
VERMEK İSTİYORUM’
Farklı bir sektöre yönelmeyi düşünmediklerini belirten Tofan, “Otomotiv alanına yönelme gibi düşüncemiz yok. Bizim hitap ettiğimiz zirai yedek parça, hırdavat ve cıvatayı kapsadığı için bu alanda kendimizi geliştirip daha iyi hizmet verebilmek için çalışıyoruz. Kalem bazında ürün sayımız az değil. Otomotiv yedek parçası faklı bir alan. Müşteriye hitap edip edemeyeceğimizi bilmiyorum. Sözlerimi yerine getirmeye önem veriyorum. Kendimizi alanımızda geliştirip daha iyi hizmetler verebilmeyi amaçlıyoruz. Tarım aletleri, hırdavat ve cıvata alanında daha kapsamlı ürünler üretiyoruz” diyerek sözlerine son verdi. Mine Doruatlı